Llamadas automáticas

Llamadas automáticas: todo sobre el trabajo, la gestión de tareas, así como recomendaciones para su uso en el servicio para centros de contacto internos y de outsourcing Oki-Toki.

Categoría relacionada con los productos:

«Llamadas automáticas», «Envíos de voz«, «Robot de voz«, «Centro de contacto en la nube«

Автообзвон и облачный сервис для автообзвона
Reconocimiento de voz: Cómo aumentar la eficiencia del call center
05.11.2024 Reconocimiento de voz: Cómo aumentar la eficiencia del call center

La función «Reconocimiento de voz» libera a los agentes de proyectos con encuestas a clientes monótonas. Conozca sobre los tarifas en Oki-Toki

Más detalles
Cómo conectar llamadas automáticas con transferencia al agente para CRM de centros de contacto?
29.10.2024 Cómo conectar llamadas automáticas con transferencia al agente para CRM de centros de contacto?

Instrucción paso a paso para conectar llamadas automáticas del servicio Oki-Toki para centros de contacto con conexión automática con el agente.

Más detalles
Instrucción paso a paso para importar contactos en CRM
17.09.2024 Instrucción paso a paso para importar contactos en CRM

Cómo crear una importación de contactos en CRM para contact centers internos y de outsourcing de Oki-Toki, carga de la base.

Más detalles
Cómo configurar llamadas automáticas a clientes con un robot?
16.04.2024 Cómo configurar llamadas automáticas a clientes con un robot?

Descubra cómo configurar llamadas automáticas a clientes con un robot en el servicio Oki-Toki, para aumentar la eficiencia del trabajo del call center, ahorrar tiempo y mejorar la calidad del servicio al cliente.

Más detalles
Detectando contestadores automáticos durante las llamadas
22.09.2023 Detectando contestadores automáticos durante las llamadas

¿Qué es un contestador automático y cómo reconocerlo en la marcación automática de clientes? Tecnología de detección de contestadores automáticos en un centro de llamadas, ventajas y desventajas.

Más detalles
Cómo crear un script de diálogo con el cliente?
05.09.2023 Cómo crear un script de diálogo con el cliente?

Instrucción detallada sobre cómo configurar un script de diálogo en el servicio para centros de contacto internos y de outsourcing oki-toki.

Más detalles
El marcado predictivo: ¿Cómo funciona y cómo conectar las llamadas automáticas predictivas?
04.07.2023 El marcado predictivo: ¿Cómo funciona y cómo conectar las llamadas automáticas predictivas?

Descubre cómo funciona la marcación predictiva y cómo conectar fácilmente las llamadas automáticas predictivas para optimizar el funcionamiento de tu call center.

Más detalles
Transcripción multilingüe: análisis del discurso y evaluación de diálogos en el call cente
13.06.2023 Transcripción multilingüe: análisis del discurso y evaluación de diálogos en el call cente

Cómo mejorar la calidad de la conversación de los agentes y evaluar sus diálogos con la ayuda de la transcripción, análisis de voz para identificar llamadas problemáticas

Más detalles
Cómo integrar el call center con AmoCRM?
20.03.2023 Cómo integrar el call center con AmoCRM?

La instrucción ayudará a integrar AMO CRM con el servicio en la nube Oki-Toki. Capacidades y descripción del funcionamiento.

Más detalles
Callback – Servicio de devolución de llamada en Oki-Toki
13.01.2023 Callback – Servicio de devolución de llamada en Oki-Toki

Qué es el «Callback», cómo configurar la comunicación con el cliente a través del sitio web, llamadas automáticas a clientes perdidos.

Más detalles

Submit your request and receive a detailed consultation from a specialist.


    Data Processing Agreement