Guiones de ventas

Scripts de diálogos, Scripts de ventas, Encuestas para sondeos. Formatos y guías de campos, uso de iFrame, cómo planificar una llamada, correo electrónico, etc. Estadísticas, cuotas y exportación de informes.

Sección relacionada con los productos:

«llamadas automáticas», «Robot de voz», «Centro de llamadas en la nube», «Script de conversaciones»

Сценарии разговоров
Cómo crear una plantilla para campañas de Email en el Contact Center?
22.05.2024 Cómo crear una plantilla para campañas de Email en el Contact Center?

Plantilla de correo electrónico para script de ventas – una herramienta para el envío automatizado de correos electrónicos desde el script de conversación, por evento o mediante API.

Más detalles
Сómo evitar el silencio en las conversaciones con los cliente
18.03.2024 Сómo evitar el silencio en las conversaciones con los cliente

Qué hacer si se produce un silencio entre el operador y el cliente, métodos efectivos de comunicación y consejos útiles para el centro de llamadas.

Más detalles
Cómo crear una Línea Directa desde cero?
19.12.2023 Cómo crear una Línea Directa desde cero?

Cómo organizar una línea directa en oki-toki: configuración de componentes importantes y opcionales para el procesamiento de llamadas entrantes.

Más detalles
Cómo crear guiones de ventas a partir de documentos de Google Docs
19.10.2023 Cómo crear guiones de ventas a partir de documentos de Google Docs

Descubra la manera sencilla de crear guiones de venta desde documentos de Google Docs en el sistema Oki-Toki. ¡Aumente sus ventas ahora!

Más detalles
Estructura del script de ventas
19.09.2023 Estructura del script de ventas

Descubre todo sobre la estructura del script de ventas: qué es un script de ventas, su importancia y qué plantillas se pueden utilizar. Crea scripts de ventas efectivos para tu negocio y aumenta la conversión de ventas.

Más detalles
Cómo crear un script de diálogo con el cliente?
05.09.2023 Cómo crear un script de diálogo con el cliente?

Instrucción detallada sobre cómo configurar un script de diálogo en el servicio para centros de contacto internos y de outsourcing oki-toki.

Más detalles
Transcripción multilingüe: análisis del discurso y evaluación de diálogos en el call cente
13.06.2023 Transcripción multilingüe: análisis del discurso y evaluación de diálogos en el call cente

Cómo mejorar la calidad de la conversación de los agentes y evaluar sus diálogos con la ayuda de la transcripción, análisis de voz para identificar llamadas problemáticas

Más detalles
Palabras y expresiones de venta para el agente de call center
30.05.2023 Palabras y expresiones de venta para el agente de call center

Top-10 de frases de venta para agentes de contact-center, que aumentarán la conversión de llamadas en ventas. ¡Tomen nota!

Más detalles
Script-Encuesta o Cuestionario para Encuestas (Cati)
18.05.2023 Script-Encuesta o Cuestionario para Encuestas (Cati)

Encuesta para entrevista (CATI) – script lineal para entrevistas. A menudo utilizado en encuestas sociales, evaluaciones de calidad de servicio o programas de lealtad.

Más detalles
Scripts listos para el call center: Script de conversación del agente de call center con el cliente
15.05.2023 Scripts listos para el call center: Script de conversación del agente de call center con el cliente

Qué es un script de conversación para un agent de contacto-centro y cómo usarlo en Oki-Toki.

Más detalles

Submit your request and receive a detailed consultation from a specialist.

    Data Processing Agreement