«¡Buenos días! Queremos probar otro proveedor de telecomunicaciones, ¿qué necesitamos de ellos para conectarnos?»
Contacte a soporte técnico si tiene dudas y le ayudaremos.
Existen dos conexiones principales.
Por registro (SIP Registre)
En este método, se necesita del operador de telecomunicaciones: usuario, contraseña y dirección para conectarse a su servidor.
Por troncal (SIP Trunk)
En este caso:
- Del operador de telecomunicaciones se requiere dirección IP y número AON para la autorización única en su servidor.
- Al operador de telecomunicaciones se le debe informar las direcciones de nuestros servidores: 46.4.36.194.
Advertencia sobre la limitación de confiabilidad
Al usar la conexión tipo troncal, se utiliza una conexión entre direcciones IP fijas, sistemas Oki-Toki y el operador de telecomunicaciones, lo cual es malo para crear un sistema sin fallos. El sistema Oki-Toki automáticamente redirige la conexión entre sus servidores en caso de sobrecarga o falla de uno de ellos, lo cual es imposible con una conexión troncal. A veces, es decir, raramente, el operador de telecomunicaciones puede organizar un troncal con varios servidores, pregunte al operador sobre esto – puede tener suerte.
¿Cómo controlar la conexión (registro)?
En nuestro sistema, si se usa el tipo de conexión SIP-registro, se pueden recibir notificaciones por correo electrónico sobre la interrupción de la conexión con el operador de telecomunicaciones y visualmente ver el estado de la conexión, lo cual no está disponible con una conexión tipo troncal y se puede ver el historial de registros (conexiones) en el reporte de Registros.