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Telephone Sales Techniques. Cold Call Scripts

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26.05.2023 Técnicas de ventas frías por teléfono: Los Mejores Scripts de Ventas Por Teléfono

La implementación de scripts adecuados aumentará sus ventas. ¡Lea en nuestro artículo cómo preparar un script de llamadas en frío!

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18.05.2023 Script-Encuesta o Cuestionario para Encuestas (Cati)

Encuesta para entrevista (CATI) – script lineal para entrevistas. A menudo utilizado en encuestas sociales, evaluaciones de calidad de servicio o programas de lealtad.

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16.05.2023 Menú de voz (IVR) en Oki-Toki

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10.05.2023 Análisis del discurso para centros de contacto

Cómo identificar errores de habla en el trabajo del agente de call center con la herramienta de análisis de voz de oki-toki, búsqueda directa e inversa.

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28.04.2023 Ventas frías: estrategias, métodos y secretos del éxito

Descubra todo sobre las ventas en frío exitosas: estrategias, métodos, herramientas, así como evitar errores comunes y trampas.

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17.04.2023 Centro de contacto de outsourcing

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13.04.2023 Telemarketing: cómo aumentar las ventas

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20.03.2023 Cómo integrar el call center con AmoCRM?

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21.02.2023 Cambios en las “variables”

Buenas noticias para los aficionados a trabajar con variables, a quienes les resultaba difícil dominar la herramienta debido a su estructura poco amigable en la interfaz de Oki-Toki.

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